Não funciona
Não resolvido
São Paulo - SP
04/02/2025 às 12:59
ID: 209038829
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGente, muito cuidado ao comprar nessa loja
Prefiram comprar em lojas do próprio fabricante, e ou qualquer outra loja menos nesse lixo.
O vendedor me induziu comprar fitas erradas, e para trocar estao exigindo que a caixa esteja lacrada, sendo que nao veio nenhum lacre na caixa, mas a fita em si esta fechadinha porque nao mexi. A impressora que me enviaram não funciona.
Ou seja, estou com fitas inuteis e impressora sem funcionar e a empresa simplesmente NEM AI, não vai fazer nada, nao se responsabilizam por nada.
Procurem outra loja, nunca me senti tão [Editado pelo Reclame Aqui] como me senti nessa compra!!!
Vou precisar entrar com processo judicial porque nao sei mais pra onde correr.
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Resposta da empresa
04/02/2025 às 13:22
Prezada Cliente,
Lamentamos o inconveniente, verificamos que sua solicitação já está em tratativa pelo chamado ******* com nossa equipe de pós venda.
Reiteramos nossas desculpas e esperamos poder atendê-la em outra oportunidade.
Atenciosamente
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
04/02/2025 às 14:40
Não resolvem nada !
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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