Problemas com entrega de mercadoria pela transportadora, com informações conflitantes no site e frustração da cliente.
Não resolvido
Porto Alegre - RS
01/04/2026 às 13:43
ID: 244354227
Fiz uma compra dessa empresa, vinculada ao site da fast shop, e a transportadora não entrega a mercadoria na loja que solicitei para retirada, o site da empresa diz que foi recusado, diz que saiu para entrega todos os dias e nadaaaaaaa.. Que [Editado pelo Reclame Aqui], só quero o produto que paguei A VISTA pra chegar no período que eu precisava mas até o momento só frustração e não sei o que fazer.. Cancelo???? Vou receber meu dinheiro de volta???? Tô muito chateada.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 14:53
Prezada cliente,
Lamentamos o inconveniente, verificamos que seu pedido foi reembolsado pela FAST SHOP pelo chamado *****.
Atenciosamente
Impressorajato.
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 15:11
Decepcionante
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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