Variação de preço a jato
Não resolvido
Poços de Caldas - MG
01/08/2024 às 13:54
ID: 194298357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa faz propaganda enganosa , os preços no carrinho sobem a cada tentativa de compra, *******,00 , *******,00, *******,00 e *******,00. Assim que a compra dá errado o atendente entra em contato para tentar enganar mais ainda o consumidor. Só fui enganado porque coloquei o limite do cartão virtual igual ao da compra, caso contrário teriam passado o valor a maior.
CUIDADO COM ESSA LOJA , NO CARRINHO UM PREÇO NO CARTÃO OUTRO. É MUITO ENGANAÇÃO
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Resposta da empresa
01/08/2024 às 14:52
Prezado cliente,
Trabalhamos com bastante transparência e nosso site possui todas informações necessárias para uma compra segura e consciente.
Fique tranquilo, não identificamos nenhuma compra no seu cartão.
No que precisar pode entrar em contato com nossa equipe para resolver qualquer questão.
Temos um atendimento campeão que responde em menos de uma hora.
Atenciosamente
Impressorajato
Réplica do consumidor
01/08/2024 às 16:29
Resposta pronta para enganar o consumidor, só não perdi dinheiro porque limitei o valor da compra , caso contrario a loja cobra o que quiser, o preço cobrado não é o do carrinho.
Consideração final do consumidor
12/08/2024 às 16:02
Propaganda só
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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