Não atende nem dentro da garantia

Prezado cliente,
Esse equipamento foi vendido ao nosso cliente Miller em *******, no ano seguinte o mesmo lhe vendeu. Dentro do período de garantia (encerrada em *******) foram prestados todos os atendimentos.
Sobre relato de troca de mais de 15 cabeças de impressão, não foi contratado esses serviços pela ImprimiPrinter.
No dia 12/03/******* foi realizado uma visita técnica atendendo a sua contratação, foi dignósticado necessitava de troca do Sensor do Encoder e Placa do Carro. Na placa do carro havia sinais de reparos (substituição de peças e sinais de solda, serviço realizado sem sucesso por terceiros) foi trocado a placa para teste e o equipamento respondeu positivamente sua função eletrônica, cabeça de impressão e tubulação entupida.
Foi enviado orçamento para reparo sem aprovação por vossa parte do efetivo conserto.
Caso deseje contratar os serviços ou peças para reparo, permanecemos à disposição.

Ola estou me referindo a cabeca de impressão que queimou dentro da garantia a empresa se negou a trocar me forçando a fazer uma conversão de 10mil reais porém não tinha este dinheiro na época e mais uma vez o cliente milher compro de vocês eu comprei dele e qual o problema nisto confie na empresa e vcs só me decepcionaram tanto na garantia que não atendeu e isso e [Editado pelo Reclame Aqui] como na maquina com vício de fabrica que vcs não resolverão mais uma vez te falo não tem nada aver que vcs venderão ao milher eu comprei dele acreditando no suporte de vcs mais estou amargamente arrependido não recomendo o pós venda muito fora da realidade desde o inicio da compra esta maquina vem dando defeito e vcs deveria ao menos resolver o problema troquei mais de 20 cabeças de impressão e a maquina hoje encontra se parada e eu terceirizado trabalho pois vcs não são justos a ponto de resolver um problema que saiu daí na compra.