Cobrança Indevida de Assinatura Não Contratada Após Teste Gratuito e Dificuldade de Cancelamento

Não respondida
Paranaguá - PR
03/06/2026 às 13:43
ID: 250449889
Gostaria de transferir minha indignação de ser cobrada indevidamente, por algo que eu não assinei, apenas fiz um teste de gratuito na internet, eles já te empurram um aplicativo com um monte de cobrança em dólar.
Não tive contato com a empresa pois a mesma, não deixa vestígios da sua existência, apenas cobranças indevidas, estou tentando negociar com a operadora de cartão de crédito, mas não tem negociação, apenas vão cancelar a cobrança se eu enviar um parecer da empresa.
Foi enviado mais de quatro cobranças dessa mesma empresa ao meu cartão, tive que pedir cancelamento do mesmo pra que algo fosse feito, mas até agora nada adiantou, vou ter que pagar a fatura.
Gostaria que providências fossem tomadas pra que essas cobranças indevidas fossem canceladas.
Gostaria também:
1. O cancelamento imediato da minha assinatura, para que seja evitado novas cobranças;
2. A análise e o reembolso dos valores cobrados indevidamente;
3. Esclarecimentos detalhados sobre as cobranças realizadas;
4. A melhoria da transparência das informações disponibilizadas aos usuários.