Cobrança não reconhecida de R 165,35 no cartão de crédito
Não respondida
Barueri - SP
09/08/2026 às 10:27
ID: 255986063
COBRANÇA NÃO RECONHECIDA DE R$ 165,35 SOLICITO ESTORNO IMEDIATO
Venho registrar uma reclamação formal e urgente referente a uma cobrança realizada em meu cartão de crédito em nome de VSA_IQ_IMPULSE_APP, no valor de R$ 165,35, conforme consta no extrato da transação.
Não reconheço essa cobrança, não realizei essa compra e não autorizei qualquer contratação de serviço ou assinatura junto à empresa.
Também não reconheço qualquer autorização para cobrança recorrente vinculada a esse estabelecimento.
Dessa forma, solicito:
1. Estorno integral e imediato do valor de R$ 165,35;
2. Cancelamento de qualquer eventual assinatura, plano ou serviço vinculado aos meus dados;
3. Confirmação formal de que não haverá novas cobranças;
4. Identificação da origem dessa cobrança e apresentação do comprovante de contratação/autorização, caso a empresa alegue que a transação foi legítima.
Ressalto que não reconheço a contratação e não autorizei essa cobrança. Portanto, solicito a solução imediata do caso e a devolução integral do valor.
Caso não haja uma solução, adotarei as medidas cabíveis junto à administradora do cartão e aos órgãos competentes de defesa do consumidor.
Aguardo o estorno e a confirmação por escrito