[Editado pelo Reclame Aqui] - comprei 2 tenis e não recebi
Respondida
Curitiba - PR
21/12/2021 às 16:56
ID: 135284001
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 tenis de presente de natal no dia 15/12, paguei frete mais caro p receber em 3 dias, tinha q ter chegado ontem, mas nao chegou.
Mandei msg via WhatsApp e Instagram mas eles nao responderam e tbm nao atendem telefone.
Perdí *******.00
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Resposta da empresa
12/05/2022 às 15:36
Boa tarde! Fizemos uma pesquisa dentro do nosso sistema e no sistema da transportadora, constatamos que o envio com os produtos comprados em nossa loja, foram entregues ao destinatário no dia 28/12. Infelizmente final de ano houve atrasos em todo tipo de envio. Lamentamos muito todo esse inconveniente. Nos reestruturamos e melhoramos a empresa para que isso não ocorra mais. Obrigada