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Rio de Janeiro - RJ

16/03/2024 às 13:03

ID: 184736333

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Infelizmente péssima a experiência.
Fiz contato com a empresa Guidon a partir da OLX, onde achei um Aro de Honda Fit que eu precisava.
Entrei em contato primeiramente pelo chat da OLX, mais demorou muito a responde, então achei um celular e ligue para tirar as duvidas, já de primeiro momento o atendente ja teve uma postura horrivel, peguntei se o Aro de Fit anunciado ainda estava DISPONIVEL (esta disponivel), ele bem grosseiro respondeu SE ESTA ANUNCIADO É POR QUE TEM, (isso na quarta feira), OK, engoli a seco pois precisava do produto.
Então me pediu foto do aro do meu carro para ver o estado (no contato telefonico falei que tinha danificado o aro do meu carro e queria troca, perguntei se eles só vendia ou trabalhava com troca, eu dando o meu e pegando um novo com valor na volta), então bem enrolado, parecia que não estava afim de escutar os audios do whatts, então me passou o valor da troca R$ X, AVISO E FRISO BEM, NÃO TENHO INTERESSE EM FAZER SERVIÇO DE DIAMANTAÇÃO DA RODA, POIS TERIA QUE FAZER AS 4 PARA FICAREM NO MESMO PADRÃO, NÃO ERA ISSO QUE EU QUERIA, deixo bem claro que seria COMPRA OU TROCA POR UMA NOVA NO ESTADO DE ORIGINAL.
Então marco de ir hoje Sabado (unico dia que tenho para resolver essas coisas), moro em niteroi, vim pro Rio ontem a noite para dormi na casa da minha irmã e chegar lá assim que estivesse abrino, assim foi feito, chegue com o rapaz abrindo a loja, ai vem a surpresa falo com atendente disponivel e ele simplesmente me diz que não tem nenhuma roda PRONTA, AI FALEI QUE A PESSOA QUE ME ATENDEU ME PASSO QUE TINHA E NOVA, QUE NÃO ERA RECUPERADA/REFORMADA.
Obs: Resumindo, perdi tempo, gastei combustivel, 3 pedagios e nada foi resolvido, por conta de um atendente que não está nem ai pro cliente.
Sou comerciante, de a [Editado pelo Reclame Aqui] que de, eu resolvou o que eu me proponho a fazer, ja paguei serviço para entregar o combinado, mais a simples resposta foi NÃO TEMOS.

Esse comentario serve tbm de Feedback para os donos e responsáveis.

Guidon Rodas/Rodas Antigas
Loja de autopeças no Rio de Janeiro
Opções de serviço: Oferece entrega no mesmo dia
Endereço: Estr. dos Bandeirantes, ******* - Jacarepaguá, Rio de Janeiro - RJ, **************
Telefone:*******