Excluam minha conta e meus dados

Resolvido
Brasília - DF
11/05/2026 às 23:42
ID: 248368673
Não consigo entrar na minha conta e excluir a conta por favor exclua meus dados segundo a LDGPD
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 11:11
Prezada Michelly,
Agradecemos seu contato e ficamos felizes em esclarecer essa situação para você.
Informamos que nossa equipe já entrou em contato diretamente com você para tratar da atualização de seus dados cadastrais. Após a validação das informações e a localização do registro, confirmamos a exclusão definitiva dos dados em nossos sistemas, conforme solicitado.
Reforçamos que o ImpulsioneGram atua em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), priorizando a privacidade e a segurança das informações de nossos usuários.
Esperamos que nós tenhamos sido capazes de esclarecer a questão e apresentar uma solução satisfatória. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais através do número de WhatsApp que o atendimento foi realizado ou pelo email: [email protected]
Atenciosamente,
Thaís B. - Supervisora de Suporte ImpulsioneGram
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 11:54
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
28/05/2026 às 10:58
Cara Michelly,
Agradecemos por compartilhar sua avaliação e estamos felizes em saber que conseguimos solucionar o seu problema com o cuidado que você merece.
Os nossos objetivos são oferecer sempre um serviço de excelência e agir de forma transparente para ajudar os nossos clientes da melhor maneira possível e seu reconhecimento é um incentivo para continuarmos nesse caminho.
Ressaltamos que, se necessitar de assistência adicional ou tiver qualquer dúvida, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Thaís - Supervisora de Suporte ImpulsioneGram