Impossibilidade de Cancelamento de Compra Online e Falta de Suporte ao Cliente
Respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 12:46
ID: 250907607
Fiz uma compra on-line, onde o valor final foi de 400 reais no pix, preciso fazer a solicitação de cancelamento porém quando tento achar a compra pelo site não mostra, tento entrar em contato por telefone ninguém atende já solicitei uma advogada para caso não seja resolvido.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 16:57
Boa tarde, Nayane!
Não localizamos a sua solicitação de cancelamento dos ingressos nos nossos canais oficiais.
Nosso time de Cancelamentos entrará em contato por e-mail para dar andamento na sua solicitação.
Solicitamos de que acompanhe sua caixa de entrada e caixa de spam.
Atenciosamente,
Equipe Impulso Park