Não entrega das horas de vídeo assistido contratadas e dificuldade de contato com o suporte

Não respondida
Campo Grande - MS
07/11/2025 às 14:08
ID: 231309265
Fiz uma compra de 500 horas de vídeo assistido para o meu canal no valor de R$ 34,00 no dia 4/11/2025 pedido #***** , me informaram que de 3 a 4 dias entregariam as horas , num primeiro momento começou a dar visualização no vídeo , no segundo dia já parou e não continuou mais o suporte deles responde só quando quer , demoram muito , ficam pedindo print das horas assistidas do vídeo que eu passei para eles realizarem o serviço , porém depois de entregar o print , dizem que irão analisar , eles não entregaram se quer 50 horas , não são confiáveis , mentem de mais e um custo conseguir falar com eles , whats deles não funciona , na hora de vender o serviço são as melhores l maravilhas depois é uma enganação atrás da outra . Quero as minhas horas ou a devolução do meu dinheiro . Não recomendo ekes para ninguém .