Recusa de reembolso

Não resolvido
Conselheiro Lafaiete - MG
25/04/2023 às 10:26
ID: 163486109
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO pedido de numero ORD-23-04-11-0519278 foi feito em 11/04/23 porem não atualizava os dados de rastreio. Ao entrar em contato com a Ipumpshop fui informado que o produto havia sido extraviado. Solicitei portanto o reembolso do valor pago, já que disseram não ter em estoque outro produto para o reenvio. Mas a empresa se nega a reembolsar! Conforme for o desfecho será minha última compra. Fiquem em alerta.
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Consideração final do consumidor
23/01/2025 às 06:55
Fiquei no prejuízo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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