Cancelamento de curso sem solução

Question

Fui induzido a uma entrevista de emprego chegando na instituição se tratava de uma escola o local da entrevista. uma escola onde eu fui reprovada na entrevista e me proporcionaram um curso a princípio eu aceitei mas depois vi os custos e vi que não cabia no meu orçamento e fui solicitar o cancelamento dentro do prazo que um cancelamento ele pode ser feito, um contrato pode ser cancelado em até 7 dias ou mais.
Eu solicitei o cancelamento mas a empresa escola Imugi não efetivou meu cancelamento. Estão cobrando por uma coisa que eu não usei. Não cheguei a participar de nenhuma aula. Agora meu nome está no Serasa devido à empresa eleven e IMUGI já tentei por diversas vezes fazer o cancelamento e a escola se recusa a eleve também se recusa a fazer o cancelamento então tô me cobrando por uma coisa que eu não usufruir nem fiz nenhum serviço com eles e não tenho nenhum contrato assinado com a eleven. Isso tudo foi feito uma ligação ligação para mim propondo uma entrevista. E por causa de uma suposta entrevista de emprego o meu nome está sujo e não Vou permitir quero que vocês resolvam o problema.