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São José dos Campos - SP

23/07/2024 às 15:15

ID: 193602703

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Entrei em contato com a clínica pelo whatsapp, me informaram que não precisava de agendamento e da ampla disponibilidade diariamente. Após 2 dias fui a clínica, quando chego lá não há a vacina disponível, as atendentes ainda fizeram chacota durante atendimento dizendo que a vacina apresentava ampla procura e talvez chegasse outra remessa hoje, porém não podiam dar previsão de nada, nem sendo possível realizar agendamento e que se eu estivesse incomodada eu que ligasse antes. Como não tenho muita disponibilidade fica difícil já perder esse tempo indo ate lá atoa.
A reclamação em geral é sobre a falta de informações fornecidas pelo atendimento e atendimento ruim na clinica. Acabei indo tomar a vacina em outro lugar devido a um atendimento ruim e a falta de previsão.

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Consideração final do consumidor

07/10/2025 às 00:03

Não fui respondida

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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