Falta de respeito e profissionalismo no atendimento para aplicação de medicamento

Question

Falta de respeito, de profissionalismo e de informações.
Minha filha faz tratamento e precisa de aplicação.
Entrei em contato no dia 27/03/26 e disseram que nao precisa agendar, pois é por ordem de chegada, ok. No outro dia minha filha foi ate o local, mas nao foi atendida, pois a atendente disse que a demanda estava muito alta e nao tinha funcionários suficientes pra atender. Em nenhum momento disseram que estão em campanha ou algo do tipo e outra que culpa eu tenho se nao tem funcionários suficientes? O medicamento dela é super complexo, caro, difícil de conseguir, pra chegar no local e simplesmente dizer que nao vão aplicar? Quero ver quem vai arcar se nesse deslocamento o remedio perder a eficácia. Total despreparo, total falta de respeito, se nao tem funcionario, é só trabalhar com hora marcada, ai nao vira essa bagunça ou troca o quadro de funcionários e coloca pessoas que dão valor a profissão.