Imunizar Vacinas se Recusa a Pagar Danos Causados em Acidente de Trânsito
Respondida
São José - SC
11/01/2025 às 14:36
ID: 206989083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho, por meio desta, apresentar reclamação formal contra a empresa Imunizar Vacinas, em razão de sua recusa em arcar com os danos causados por acidente de trânsito provocado por veículo Kwid, placa *******, de sua propriedade, conduzido por uma de suas colaboradoras, identificada como Vanessa Colman. No dia 04/11/*******, por volta de 15:30, o veículo de propriedade da empresa Imunizar Vacinas, conduzido pela Sra. Vanessa, colidiu na dianteira do meu veículo, em frente ao Floripa Shopping, localizado na Rodovia SC-*******, em Florianópolis/SC.
De acordo com as imagens de câmeras de segurança e com o Boletim de Ocorrência, registrado logo após o acidente, a condutora deu marcha à ré sem observar que havia um veículo logo atrás, resultando na colisão. observando as imagens de câmeras de segurança, é possível verificar que a condutora não adotou as devidas cautelas previstas no art. 28 do Código de Trânsito Brasileiro (CTB), que exige que todo condutor tenha condições de realizar manobras com segurança. Ainda, segundo o boletim de ocorrência, a Sra. Vanessa assumiu a culpa pela colisão no momento do registro. Após o ocorrido, tentei resolver a questão de forma amigável, solicitando que a empresa arcasse com os danos materiais no veículo, mas a Imunizar Vacinas se recusou a realizar o pagamento, demonstrando total descaso com sua obrigação legal e responsabilidade social.
Diante do exposto, solicito que a empresa Imunizar assuma a responsabilidade pelos danos causados e providencie o pagamento do conserto do meu veículo. Caso contrário, tomarei as medidas judiciais cabíveis, incluindo o ingresso de uma ação de reparação de danos materiais e morais, com fundamento no Código Civil e no Código de Trânsito Brasileiro.
Aguardo uma solução justa e célere.
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Resposta da empresa
14/01/2025 às 15:51
Prezada Lucas, boa tarde!
Gostaríamos de começar destacando a confiança que temos na parceria com a Yelum, nossa seguradora, que foi imediatamente acionada após o ocorrido.
Ao encaminharmos o veículo do seu cliente para análise, a seguradora, com sua vasta experiência e imparcialidade, constatou que os danos identificados no veículo de Lucas são pré-existentes e, portanto, não resultaram da colisão em questão. Este parecer, detalhado e embasado, reforça a transparência e a seriedade com que tratamos cada caso.
Nosso compromisso é sempre buscar a melhor solução para todos. Assim, estamos totalmente abertos a colaborar e, caso haja algum documento ou elemento adicional que possa ser apresentado para reconsideração da decisão da seguradora, ficamos à disposição para encaminhar o pedido para a Yelum reavaliar a situação.
Acreditamos que, trabalhando juntos, podemos evitar desgastes desnecessários e encontrar um caminho que seja satisfatório para todos os envolvidos. Estamos aqui para ajudar e garantir que tudo seja resolvido da melhor maneira possível.
Caso tenha e necessite de acesso ao laudo da seguradora, novamente pode entrar em contato com nosso corretor, no qual você já tem o número e ele pode lhe reenviar.
Atenciosamente,
Imunizar Clínica de Vacinas