CD não recebido e solicitação de estorno ou verificação de localização
Respondida
Nilópolis - RJ
10/06/2026 às 14:29
ID: 251031717
Meu esposo comprou um cd no mês de março que ficou de ser entregue. Até abril até o momento seria não chegou em minha residência irão consta nenhuma informação sobre entrega. Gostaria de um contato para que pudesse ser verificado a localização do CD caso não seja entregue a devolução no valor pago telefone de contato*******.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 04:19
Olá!
Tentamos localizar sua compra em nosso sistema, mas, infelizmente, não conseguimos encontrar nenhum pedido com a referência, o nome, o endereço de e-mail ou o número de telefone indicados nesta reclamação.
Para que possamos investigar o que aconteceu e ajudá-lo, você poderia nos fornecer o número do pedido ou o endereço de e-mail exato usado na compra?
Aguardamos essas informações para que possamos responder à sua solicitação.
Atenciosamente,
iMusic