Meu reembolso
Resolvido
Arapiraca - AL
17/03/2025 às 12:37
ID: 212356803
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pela Imusic, não quiz mais e fiz a devolução, já fazem 15 dias e não recebi meu reembolso, já mandei vários e-mails e nem me respondem mais
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Resposta da empresa
18/03/2025 às 05:04
Olá,
Obrigado por entrar em contato. Podemos confirmar que sua devolução está a caminho da Dinamarca, conforme o rastreamento. A última atualização que temos é do dia 15/03, indicando que o pedido saiu do Brasil.
O reembolso será processado assim que a ******* ao nosso armazém e for registrada no sistema. Pedimos um pouco mais de paciência, pois os prazos de transporte internacional podem variar.
Atenciosamente,
iMusic
Consideração final do consumidor
27/08/2025 às 22:53
Péssimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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