Pedido *****: Atraso na entrega e falta de código de rastreamento após mais de 10 dias da compra.
Resolvido
São Paulo - SP
27/03/2026 às 14:55
ID: 244515053
Olá, eu gostaria de saber sobre o pedido ***** , pois eu fiz a compra no dia 09.03.26, e até agora nada de código de rastreamento, e até excedeu o tempo. Pode verificar o que aconteceu? Grato!
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 09:53
Bom dia Wanderson,
Infelizmente o item esgotou nos nossos fornecedores e precisamos cancelar o seu pedido. O reembolso do pagamento foi feito via Pix.
Pedimos desculpas pelo inconveniente.
Atenciosamente,
iMusic
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 11:03
Eles devolveram o dinheiro. Uma pena o produto não ter sido entregue, mas foi resolvido da melhor forma.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10