Péssimo suporte

Não respondida
Lorena - SP
22/11/2023 às 12:14
ID: 176441295
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrecisamos de um suporte para resolver um problema com o perfil do artista, responderam apenas um e-mail após isso NÃO FOI SOLUCIONADO , não respondem mais o nosso email, foi avisado que temos uma equipe de marketing para responder, investimos dinheiro e a equipe do iMusics está fazendo pouco caso com a equipe toda, precisamos de um posicionamento e eles não nos respondem, péssimo suporte, péssimo profissionais e péssima distribuidora, já temos 3 tickets em aberto e nenhum resolvido, gostaríamos de um posicionamento, caso ao contrário medidas processuais serão tomadas, já que a empresa está fazendo pouco caso com o artista.