Propaganda enganosa
Resolvido
São Paulo - SP
18/04/2024 às 13:15
ID: 187047495
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o serviço fiz tudo o q me pediram e na hora de receber eles não me pagam.
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Resposta da empresa
18/04/2024 às 13:35
Bom tarde Michel.
Recebemos essa reclamação, porém não entendemos do que se trata o assunto.
Somos a iMusics e pelas telas anexadas você fez transferências para as empresas ARKAMA INTERMEDIAC e Todos Vila Maria Cartão de Descontos.
Informo que a iMusics não possui tem nenhuma relação com as empresas ARKAMA ou Todos Vila Maria.
Pode nos dar maiores detalhes do problema ou corrigir a empresa reclamada?
Ficamos á disposição.
iMusics
Réplica do consumidor
18/04/2024 às 22:13
Mandei comprovante errado porém pelo meu CPF vcs saberam *******
Réplica da empresa
19/04/2024 às 10:57
Bom dia, Michel!
Não localizamos em nossa base de clientes o e-mail *******, tampouco o nome Michel Nakamura.
Também não localizamos qualquer mensagem sua em nossos meios de comunicação: ticket de atendimento, chat, WhatsApp.
Solicito gentilmente que nos informe com qual endereço de e-mail você acessa a nossa plataforma, para que possamos localizar os seus registros.
Aguardamos o seu retorno.
Atenciosamente,
iMusics
Consideração final do consumidor
19/04/2024 às 18:00
foi um engano de empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10