Compra indevida e não efetuada

Não respondida
Brasília - DF
20/03/2017 às 10:52
ID: 24963583
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstávamos tentando efetuar uma compra ontem dia 19/03/******* para o espetáculo do Eduardo Sterblitch só que o site apresentava um erro de compra e a mesma não se finalizava.
Porém recebi 3 mensagens de compra efetuada em meu cartão.
No outro cartão também foram efetuadas tentativas.
Visa e Master
Em contato com a bilheteria do local não foram identificadas as compras tanto pelo meu cpf quanto pelo da minha esposa.
No meu histórico no site de vocês informa que nenhuma compra foi realizada.
Preciso cancelar todas a compras se foram realizadas.
Compra efetuada pelo site Tudus que no qual esta empresa é responsável.
Existe tembém um ******* de numero ******* que não foi respondido.