ESTORNO NÃO REALIZADO DEPOIS DE 60 DIAS
Respondida
Franco da Rocha - SP
17/01/2015 às 18:13
ID: 11537251
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu efetuei a compra do ingresso do show do Linkin Park em Belo Horizonte no dia 20/09/******* e cancelei a mesma logo no dia seguinte (21/09/*******), por motivos pessoais. Já entrei em contato com eles anteriormente perguntando o prazo de estorno e me responderam que no máximo eram 60 dias. No entanto já se passaram mais de ******* dias! Estou dando entrada no PROCON, acho isso uma falta de respeito com o consumidor!
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Resposta da empresa
03/03/2015 às 11:57
Olá, Dax.
Verificamos que o estorno foi realizado em conta corrente no dia 10/02/*******. O comprovante foi enviado ao Sr. por e-mail através da nossa equipe de Atendimento.
Cordialmente,
Tudus.