Nem me entregam a cadeira, nem me dao noticia sobre a data para entrega!!!
Em réplica
São Paulo - SP
16/11/2021 às 21:23
ID: 132999145
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cadeira da https://******* em Agosto. O prazo para entrega era longo com data prometida para começo de Novembro. Porém a data veio e nenhum tipo de posicionamento da loja. Pior: ligamos para perguntar sobre o status do produto e nao fazem a menor ideia! nem nos retornam para dar uma nova data estimada.
Que absurdo!!! Nunca comprem dessa loja. Nao sao serios!
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Resposta da empresa
17/11/2021 às 00:38
Boa noite Ricardo ,
A gerente da Incasa São Paulo irá entrar em contato diretamente com você . Por favor nos deixe seu contato . Essa postura não é de praxe da loja Incasa São Paulo , pois em 8 anos de empresa sempre procuramos honrar com os nossos prazos e com a nossa qualidade . Pedimos imensas desculpas pelo erro ocorrido e entramos em contato brevemente para solucionar o seu caso . Muito obrigada ,
Diretoria Incasa São Paulo
Réplica do consumidor
17/11/2021 às 07:15
Ligue para minha esposa Fernanda no **************. Ela está coordenando o assunto. Obrigado