Devolução de valor, por produto devolvido

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

17/11/2022 às 20:30

ID: 153670151

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 3 potes de VISIPRO da Empresa IN LOVE Produtos Naturais de Hortolandia Sp dia 2 de setembro, recebi no dia 8 de setembro e como nao fiquei satisfeita com o produto, entrei em contado logo em seguida com varios telefones, ate achar o tel certo, o que foi muito dificil. Primeiro com o tel*******, depois pelo tel.******* com quem estou em contato. Depois de muitas conversas me mandaram devolver o produto e devolvi dia 28 de setembro. Pelo Whatsapp informaram que dentro de 30 a 45 dias devolveriam o valor de 12 vezes de 27,91, num total de R$ *******,00, mas ate agora nada devolveram. Peço que entrem em contato com a empresa, pois compro muito na Internet e nunca tive problemas com devoluçao, ou trocas e agora ja fazem mais de 45 dias e ainda nao tive soluçao.
Outra coisa, tive que pagar a devoluçao, coisa que sempre a empresa paga quando a gente dvolve.
Obrigado pela atençao.

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Consideração final do consumidor

31/08/2025 às 14:07

Nao resolveram.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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