Conta aberta Indevidamente nesta instituição gerando PIX

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/07/2025 às 17:39

ID: 221220567

Meu CPF foi usado para abertura de uma conta nesta instituição e gerado uma chave PIX. Mas não foi eu que abri. quando recebo PIX cai nesta conta. Preciso que a instituição possa me restituir os valores depositado

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Resposta da empresa

03/07/2025 às 17:53

Olá, Marcos! Esperamos que esteja bem.

Verificamos em nosso sistema que a conta mencionada pertence à ACAMPAY, onde você é o titular responsável. Um de nossos atendentes entrará em contato em breve para esclarecer todas as suas dúvidas.

Abraços,
Equipe valloo.

Réplica do consumidor

03/07/2025 às 18:00

Boa tarde, preciso, mesmo !, que a instituição entre em contato pois os valores são necessários para meu tratamento médico.
Marcos Vieira

Consideração final do consumidor

09/07/2025 às 06:59

Foi resolvido sim, com muita presteza e respeito . Pessoa que me atendeu soube explicar e conduzir muito bem o mau entendido
Agradeço muito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10