Não consigo acessar o aplicativo, não está abrindo.
Resolvido
Fortaleza - CE
12/04/2025 às 09:10
ID: 214603543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO aplicativo não está abrindo, quando coloco o CPF e a senha aparece a seguinte mensagem: ocorreu um erro inesperado.
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Resposta da empresa
12/04/2025 às 09:53
Bom dia José Alves. Esperamos que esteja bem.
Verificamos que sua conta está ativa. Caso não esteja conseguindo logar no app, clique em "Esqueci minha senha", redefina a senha de acesso e faça o login de acesso.
Ficamos a disposição caso precise de auxílio.
Equipe Valloo
Consideração final do consumidor
19/04/2025 às 16:10
O sistema ficou algumas horas inoperante, mas voltou a funcionar.
Recebi uma ligação da atendente da valoo, foi educada e prestativa.
Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9