Produto muito amargo
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
23/01/2017 às 11:29
ID: 23761623
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou consumidora há muito tempo dos produtos in natura. Comprei recentemente um shakezero dieta de redução de peso sabor banana ******* g. Mas achei um gosto muito amargo , enviei um email para a empresa informando esta informação e nunca obtive resposta. Fiquei entrestecida com esta atitude da empresa, pois acredito que foi uma falta de https://******* o consumidor. Produto com validade 25.03.******* data de fabricação 25.09.15 lote. *******
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Resposta da empresa
20/02/2017 às 08:52
Bom dia
Sra. Meire
Por favor verifique o e-mail enviado pela empresa, com informações para troca ou reembolso do produto.
Atenciosamente.
SAC - ******* ******* *******
https://*******
Réplica do consumidor
20/02/2017 às 10:34
Bom dia , gostaria de informar que não chegou nenhum email com informações de troca ou reembolso. Por favor vcs poderiam verificar. Grata
Consideração final do consumidor
23/02/2017 às 17:08
Excelente, solucionaram a troca do produto na data correta. Obrigada pelo respeito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
24/02/2017 às 14:32
Agradecemos a Avaliação, estamos à disposição.
SAC - IN NATURA ******* ******* *******
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