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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/11/2016 às 20:23

ID: 22479599

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A academia INSHAPE para atrair novos alunos nos ofereceu vários tipos de pacotes que incluem diversos tipos de atividades, escolhemos um que nos servia e de pronto nos apresentaram um CONTRATO PRÉ-ELEBORADO que seria o contrato de adesão, onde não caberia discussão nem modificação do seu conteúdo, no ato da assinatura eles vêm com diversas formas de pagamento dando maior desconto a quem fecha pacote de 12 meses, mas em momento algum no momento da assinatura informaram que a multa por cancelamento seria de 20% apesar de estar escrito no contrato, normalmente quando entramos numa academia existe sempre uma movimentação de pessoas e a assinatura do contrato é feita já na entrada da academia na recepção justamente na passagem de pessoas tornando mais difícil ler e prestar atenção no que esta escrito.
Em pesquisa na internet vi vários artigos do mesmo tema e com a mesma informação sobre cancelamento de matricula conforma segue:


Cancelamentos

Caso o consumidor queira cancelar o serviço, deve estar atento às parcelas já pagas anteriormente. De acordo com o CDC (Código de Defesa do Consumidor), a academia está autorizada a cobrar uma multa caso o aluno queira cancelar seu plano contratual. Apesar de não constar do CDC valores mínimos ou máximos sobre o que deve ser devolvido, o estabelecimento deve optar pelo bom senso e cobrar uma multa razoável - no entendimento do Idec, a multa não pode exceder 10% do valor proporcional aos meses restantes até o final do contrato.
De acordo com o artigo acima o contrato ora assinado é nulo por direito já que existe uma cláusula abusiva a meu ver.