In shape e falsificado

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
01/02/2022 às 21:06
ID: 137678711
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto inshape pelo site inshapecaps e o produto não é o original, não e fabricado pela empresa fortlife e o qr code não abre.. O remetente e o FHS endereço Rua Barão Geraldo de Resende n 97 Botafogo cidade de Campinas CNPJ 13 *******/*******96 ..me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pois diz que e o https://******* e produzido pela empresa GVL
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Resposta da empresa
17/04/2022 às 20:01
Olá.
Somos a IN SHAPE COMÉRCIO DE PRODUTOS PARA ESPORTISTAS LTDA. com o CNPJ: 08.*******.*******/*******48
Informamos que não encontramos nenhuma compra em nossa plataforma. Poderia nos informar dados da sua compra ? Data da compra ? Número do pedido ? Nome completo ?
Acreditamos que deve ter comprado um produto para emagrecer que tem o mesmo nome da nossa empresa, porém NÃO TEMOS nada a ver com esse produto e solicitamos que retire a reclamação, pois a mesma NÃO PROCEDE.
Agradecemos e lamentamos ter comprado um produto que não cumpre o prometido e pedimos a gentileza de fazer a reclamação para a empresa que fabrica e revende o mesmo.
Jean Souza
Assistente Gerência
IN SHAPE COMÉRCIO DE PRODUTOS PARA ESPORTISTAS LTDA
CNPJ: 08.*******.*******/*******48
Réplica da empresa
17/04/2022 às 20:01
Olá.
Somos a IN SHAPE COMÉRCIO DE PRODUTOS PARA ESPORTISTAS LTDA. com o CNPJ: 08.*******.*******/*******48
Informamos que não encontramos nenhuma compra em nossa plataforma. Poderia nos informar dados da sua compra ? Data da compra ? Número do pedido ? Nome completo ?
Acreditamos que deve ter comprado um produto para emagrecer que tem o mesmo nome da nossa empresa, porém NÃO TEMOS nada a ver com esse produto e solicitamos que retire a reclamação, pois a mesma NÃO PROCEDE.
Agradecemos e lamentamos ter comprado um produto que não cumpre o prometido e pedimos a gentileza de fazer a reclamação para a empresa que fabrica e revende o mesmo.
Jean Souza
Assistente Gerência
IN SHAPE COMÉRCIO DE PRODUTOS PARA ESPORTISTAS LTDA
CNPJ: 08.*******.*******/*******48