IN Shape

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Barueri - SP

25/09/2024 às 17:10

ID: 198217981

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Em Maio de *******, fui até uma unidade da Academia In Shape que fica na Cantareira, me informei sobre o valor de mensalidade, estava precisando me exercitar então aceitei o valor cobrado, cobraram um valor de matrícula, tentei negociar e me deram um desconto, fiquei meses sem comparecer porem pagando no cartão de credito sendo debitado automaticamente numa modalidade chamada de recorrente, quando começei a frequentar achei muito estranha a academia, nenhum bom dia, boa tarde ou boa noite, nem oi ou tchau na recepção, no interior nenhum dos instrutores me abordou para verificar se eu tinha um plano de treino ou se eu precisava de um, nunca me pediram ou ofereceram uma avaliação física mesmo que eu precisasse pagar, não gostei, não me senti bem no ambiente, então procurei outra academia, quando entrei em contato para solicitar o cancelamento me perguntaram o porque, eu não quis relatar tudo isso, só queria o cancelamento, mas a cobrança veio no meu cartão, entrei em contato e me disseram que estava em contrato que eu deveria ter informado o cancelamento com pelo menos 30 dias ou a cobrança seria feita normalmente. Muita falta de interesse de interpretar os fatos, seria muito simples analisar quanto tempo paguei e quanto eu usufrui, sem contar que me disseram que isso estava em contrato, fui verificar e realmente esta em um contrato bem Leonino que foi enviado por e-mail, não me lembro de ter assinado nenhum contrato. Apesar de eu depois informar tudo isso me foi dada a negativa do estorno da ultima mensalidade e sessaram os contatos comigo. Então analisando os fatos e a forma da condução da minha solicitação e o tanto que estou insatisfeito e o quanto me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], quero todo o meu dinheiro de volta.