Kimono manchado e desbotado após lavagem

Resolvido
Seropédica - RJ
06/06/2025 às 16:41
ID: 219032545
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kimono. Chegou na sexta feira dia 30.
Lavei o kimono somente com água, apresentou umas manchas como se fosse desbotado. Quando secou quase não apareceu. Na segunda feira dia 02 eu treinei usei pela vez, lavei no dia seguinte com um pouquinho de sábado líquido.
Quando terminou a lavagem fui colocar no varal pra secar e as manchas que apareceu na primeira vez apareceram mais forte. Fiquei aguardando secar bem pra ver se iria sumir. E não sumiu. Kimono está manchado de desbotado, foi lavado duas vezes e está horrível. Na primeira vez já mostrou o desbotado, na segunda piorou. Entrei em contato com a loja falaram que não podem fazer nada pq não é comum o kimono deles desbotar e como já foi usado e lavado não podem trocar. não comprem com eles pois não irão resolver o problema de vocês se aparecer algum.
Infelizmente não vim aqui no reclame aqui pra saber se era confiável. Gente fizeram pouco caso mesmo. Paguei quase 500 reais nem usei o kimono direito o kimono está horrível.
Não comprem vão se arrepender.
Lavei com maior cuidado sequei na sombra pra ter problema é ainda sim tive.
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Consideração final do consumidor
24/07/2025 às 19:47
Péssimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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