Atraso na entrega do meu produto

Resolvido
Belo Horizonte - MG
06/01/2021 às 12:02
ID: 117707005
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12/11/******* dei entrada nesta empresa com meu relógio da marca Champion smartwatch para reparo , por ainda estar na garantia . Foi informado que que no prazo de 30 a 40 dias entrariam em contato para me posicionar sobre a entrega do relógio , ocorre que até a presente data nenhuma resposta positiva eu tive , quando ligo tentam me enrolar e me enganar com resposta evasivas , ainda descobrir que o produto foi postado para São Paulo uns 15 ou mais dias após eu ter deixado lá nesta empresa para reparo. Tenho comprovações das ligações e mensagens através do WhatsApp . Peço providencias para solução pacífica desta demanda . Já estou a quase dois meses sem meu relógio que foi comprado em maio de ******* no magazine Luiza .
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Consideração final do consumidor
24/07/2024 às 12:27
Não gostei da forma de trabalhar deles
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3