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Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

14/07/2022 às 10:36

ID: 146755759

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados(as);

Realizei o contato por direct com o atendimento da IN9NET

Solicitação de excluir um número.


Esta solicitação já havia sido solicitada no mês passado passei a informação para o atendente e ele respondeu:

Atendente" Número foi excluido do seu cadastro"


Rebati a mensagem informando que se tivesse sido retirado hoje pela manha este numero não teria recebido a menagem.


O Atendente grosseiramente respondeu da seguinte maneira.

" SENHORA ESTOU INFORMADO QUE ACABEI DE EXCLUIR"

Em caixa alta.


Se o atendente tivesse passado as informações corretamente não teriam ocorrido o mal-entendido.


A forma que se fala com o cliente é de extrema importância para manter os clientes.

Atendente foi grosseiro e seu atendimento precisa ser avaliado.

Em anexo o print da conversa.

Protocolo do atendimento > *******0


Atenciosamente,