INACI / FINACI Conclusão não lançada no GDAE e documentação irregular impede carimbo Mercosul
Não respondida
São Paulo - SP
26/09/2025 às 22:22
ID: 227935645
Título da reclamação: INACI / FINACI Conclusão não lançada no GDAE e documentação irregular há 1 ano e meio (impede obtenção do carimbo Mercosul)
Descrição da reclamação (versão resumida):
Assinei contrato em 28/11/2023 com o Supletivo Digital / INACI, que prometeu: após 6 meses de estudos + prova em escola credenciada, meu certificado seria entregue em até 60 dias e meu nome incluído no GDAE.
Cumpri todas as etapas: estudei, fiz a prova, fui aprovado e recebi o certificado. Porém, já passou 1 ano e meio e minha conclusão não foi lançada no GDAE.
A Diretoria Regional informou que:
Sem o lançamento, não consigo solicitar o carimbo Mercosul;
Há erros na documentação (modalidade precisa ser corrigida);
O certificado e o histórico devem estar em folhas separadas, o que não ocorreu.
Tenho 39 anos, prestes a completar 40, e estou diante da oportunidade da minha vida para estudar na Argentina. Esse descumprimento administrativo está prejudicando todo o processo de convalidação junto ao MEC argentino.
Exijo: regularização imediata no GDAE, correção da documentação e entrega correta do certificado/histórico para que eu possa solicitar o carimbo Mercosul. Se não for resolvido em até 30 dias, buscarei meus direitos junto à Secretaria da Educação, MEC, Procon e na Justiça.