Indignação com a Faculdade Finaci.

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

02/02/2023 às 16:31

ID: 158623967

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa Tarde ..

Venho através deste, expressar a minha total indignação com a Faculdade Finaci .
Estou cursando o curso técnico de Eletrotécnica na mesma.
Eu e meus colegas de sala não estamos tendo uma total atenção dos dirigentes e coordenadores da escola.
Praticamente os mesmos abandonaram o curso, não estamos tendo um ensino adequado, os professores que o coordenador colocam para dar aula para nós não são do Ramo da elétrica, já se passaram mais de 10 meses de curso e a escola não consegue contratar um profissional habilitado para dar aulas práticas para a turma .
Sem contar que muitas vezes , nós não conseguimos assistir as aulas online, porque a plataforma de ensino da escola raramente funciona.

O Coordenador do nosso curso de Eletrotécnico o Sr: Oberto Rodrigues nunca aparece na nossa sala de aula para dar alguma satisfação referente ao curso para nós.
Por contrário o mesmo só apareceu uma única vez quando se iniciou o curso depois disso nunca mas.
Sem contar as várias tentativas que tentamos contato com o mesmo para marcar uma reunião a respeito do curso mas sem sucesso.

Gostaria da ajuda do Reclame Aqui para tentar resolver está situação, pois nós não conseguimos contato nem com os coordenadores e nem com diretores da Faculdade Finaci..



At.. Alciole

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Resposta da empresa

02/02/2023 às 18:36

Caro Aluno Alcione, voce recebeu uma convocação no what zap, pedindo seu comparecimento no dia 07.02.******* para a apresentação do novo cronograma do curso, onde terão aulas somente práticas ministradas por um engenheiro elétrico. Não falta. Contamos com voce. Notamos sua ausencia em sala de aula. Abraços

Réplica do consumidor

09/05/2023 às 11:08

Bom dia ...

Só para deixar bem claro, que o engenheiro que vc contratou para dar aulas práticas para nós , só conseguiu dar uma aula para nós, e temos prova do que estamos falando.
Os restantes das aulas foram todas online, contrariando o combinado.

Nem os profissionais que vocês estão contratando , não consegue tem um alinhamento e acordo com vocês, porque vcs são realmente difíceis.

O coreto , como vcs já quebraram o contrato com os alunos por incompetência de vcs , estragando os sonhos de uma qualificação dos alunos , o mais correto e vcs devolverem o dinheiro que nos já pagamos para vcs .

Não e justo os alunos ficarem pagando as mensalidades e não ter um ensino de qualidade.

Outra coisa , vcs estão protestado em cartório vários alunos por falta de pagamento inclusive eu.

Vcs estão alegando que é por falta de pagamento , correto.

O que vcs me dizem da quebra de contrato de vcs com os alunos , isto e justo?



Aguardo retorno....

Réplica da empresa

09/05/2023 às 15:17

Alciole que coisa feia! Cansamos de enviar mensagens para voce assistir aulas e vc nem dá satisfação.! Lamentável sua queixa!

Réplica do consumidor

19/05/2023 às 12:07

Bom dia ...

Novamente a escola dando uma de vítima, ...

Coisa feia foi o que vocês fizeram com os alunos, todos nós trabalhamos no ramo da elétrica, muito estavam fazendo o curso para pode se especializar na função.
E o que vcs fizeram foi enganar nós alunos com alguns professores que não eram da área da elétrica, com uma sala de aula não compatível com a nossa função, e ultrapassada , falta de aulas e de professores eram constantes.

Ontem eu conseguir falar com a Sr Iara que diz ser a dona da escola a respeito do curso , a mesma foi super arrogante na palavras dela.
Quando os alunos estavam em dias com a escola estava tudo bem , mesmo com toda está falta de estrutura, mas quando a maioria saíram/ abandonaram a escola por estes motivos agora e os alunos que não prestam...

E para completar a Sr Iara , cancelou o curso ministrado pela a escola sem avisar ninguém , simplesmente cancelou o curso sem finalizar o mesmo.

Uma pergunta que não quer calar , e o dinheiro que foi investido por cada aluno todo este tempo, foi jogado fora?
Vai ficar por isso mesmo?
Porque que quebrou o contrato foram vocês não os alunos.

Nós ainda estamos tentando resolver pacificamente.

Nós queremos todos os valores que nós investimos no curso de volta .
É um direito nosso como aluno e como consumidor.

Chega de conversa , e devolva o nosso dinheiro.

Estamos abertos para conversar sobre este assunto .



At... Alciole

Réplica da empresa

15/09/2023 às 13:28

Fizemos vária tentativas de motivar os alunos para comparecer as aulas, fizemos chamados via what zap, e-mail e telefone. Devido a ausência dos alunos em sala de aula, a Instituição resolveu cancelar o curso.