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São Paulo - SP

12/08/2023 às 12:55

ID: 170017619

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui fiadora de um tio meu nesta escola. Ele pagou todo o curso certinho. Teve um problema entre a empresa que um boleto não foi compensado em *******, ele foi e prontamente foi resolvido e o nome dele ficou OK, mas o meu nome, vi apenas hoje em ******* que está no SPC. Puxa, lamentavel me trouxe um transtorno enorme. Está tudo correto. Quero que resolvam imediatamente. Em 5 dias quero que resolvam isso, ou então precisarei ir ao procon ou em alguma estância superior. Falta de comprometimento. Nunca devi nada e agora anos depois vejo isso. Uma falta de respeito comigo. ps: contato apenas com meu celular ou e-mail.

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Resposta da empresa

15/09/2023 às 13:21

Cara Tamires Ribeiro Fonseca, informamos que seu nome não consta no SPC. Por favor, qual dúvida entre em contato. Obrigada

Réplica da empresa

15/09/2023 às 13:22

Cara Tamires Ribeiro Fonseca, informamos que seu nome não consta no SPC. Por favor, qual dúvida entre em contato. Obrigada

Consideração final do consumidor

18/09/2023 às 16:47

Na verdade estava, vocês só fizeram o mínimo que era tirar. Sem mais.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2