Sem mercadoria, sem resposta e sem respeito.

Não respondida
São Paulo - SP
20/06/2023 às 10:36
ID: 166746445
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13/06 fiz a compra de 3 produtos no site da loja Inácio ferramentas, efetuei o pagamento do boleto no msm dia anoite e programei a entrega para o dia 16/06 sexta feira pois iria usar os produtos no sábado 17/06, aguardei e não chegou no prazo que eu agendei. Resumindo o produto não chegou até hj em minha residência já está pago e o pior consta que foi entregue não sei para quem. Entrei em contato na loja, falei com um atendente chamado Alex e ele disse que não pode fazer nada, que tenho de esperar a boa vontade deles e da transportadora para ver se me estornam o valor. Fico pensando na falta de respeito com o cliente, porque para vender é muito fácil porém na hora de dar suporte eles se fazem de desentendido.
Péssima loja, péssimo atendimento, espero pelo menos receber meu material ou meu dinheiro de volta.