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Três Rios - RJ

01/03/2025 às 21:07

ID: 211184853

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite,
Eu paguei uma prorrogação da pós em saúde da mulher e tenho o prazo até dia 03/03. Hoje (dia 1) acessei para fazer as avaliações e para minha surpresa a data está a antiga, prorrogaram apenas o acesso as aulas.
Absurdo, porque está no feriado de carnaval e não vou conseguir contato com ninguém.
Provavelmente isso é para cobrar o curso novamente do aluno, já que a avaliação não está liberada e não conseguirei finalizar o curso até dia 03.
Eu acabei de entrar em outro curso e sinceramente me arrependi.
Péssimo!
Quero as avaliações para fechar o curso.

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Resposta da empresa

07/03/2025 às 13:28

Boa tarde, Carolina!
Esperamos que esteja bem!

Devido ao recesso de carnaval, só foi possível atender a sua solicitação no AVA no primeiro dia util.
Conforme contato feito, sua situação foi resolvida com o nosso Suporte acadêmico na quarta feira.

No mais, estamos a disposição.
Atenciosamente
Grupo INADES

Consideração final do consumidor

30/04/2025 às 18:43

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10