Não consigo ser atendido!
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/08/2019 às 12:52
ID: 94651891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviços do INBE em ******* para fazer a minha revisão junto ao INSS, porém, após quase um ano de espera por respostas, não consigo sequer ser atendido. O Advogado responsável se chama Dr. Rodrigo Ferreira Noronha de Araújo - OAB-SP ******* e OAB-RJ suplementar - *******.*******. Não respondem nem e-mail. *******, *******, *******.
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Resposta da empresa
28/08/2019 às 19:18
Sr. Alfonso, boa noite,
Os nossos canais de atendimento é pelo email: *******, mas já pedi que a Dra. Fabiana e Dra. Letícia entre em contato com o Sr. amanha 29/08 no primeiro horário para esclarecer todas as suas duvidas.
Atenciosamente,
Equipe INBE
Réplica do consumidor
04/09/2019 às 15:37
Recebi o seguinte e-mail do Dr. Rodrigo:
RODRIGO FERREIRA NORONHA DE ARAÚJO < ******* >
Para:
Alfonso Favoretti
30 de ago às 15:42
Prezado,
Favor encaminhar suas mensagens a Dra. Fabiana Cardoso.
E-mail: *******
Celular:*******
Cordialmente.
E, mandei uma solicitação para a Dra. Fabiana Cardoso:
Prezada Dra. Fabiana Cardoso, boa tarde!
Por favor, há como me dar um parecer de como está o andamento do meu processo junto ao INSS? O mesmo tinha o Dr. Rodrigo como titular, mas ao que parece foi redirecionado para a senhora. Faz aproximadamente 1 ano da entrada do processo para que fossem reconhecidos os tempos que trabalhei em situação insalubre e de periculosidade em três empresas, e que contariam para completar a pontuação que o INSS exige, 95 pontos para não cair na exigência do fator previdenciário.
Completei 92,5 pontos aproximados e fui reduzidos em incríveis 24% do valor ao qual teria direito. Acredito que todos os dados do processo tenham sido passados a senhora pelo Dr. Rodrigo.
Se houver a necessidade do meu comparecimento para falar diretamente com a senhora, por favor, me comunique. Preferência por e-mail ou Whatsapp.*******.
No aguardo de vosso pronunciamento,
Att,
Alfonso Favoretti Fonseca
Até o momento, estou na mesma situação. Sem uma resposta do status do meu processo.
Att,
Alfonso FF
Consideração final do consumidor
07/10/2019 às 20:24
Paguei e nada foi resolvido. Nem se quer me enviaram um comunicado de andamento do meu processo. Não indicaria para ninguém, não recomendo e acredito ser até caso de polícia!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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