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Serrita - PE

25/08/2024 às 21:18

ID: 195980615

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei algumas placas e tiras, eles dão um prazo de 16 dias úteis para entrega após o pagamento, e já tem mais de 1 mês que eu fiz a compra, na vdd já vai fazer 2 mês e nenhuma resposta, já mandei msg pelo WhatsApp mais nenhuma resposta..

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Resposta da empresa

03/09/2024 às 12:41

Ola Sra Rufina,
O seu pedido foi despachado em 26/08 e enviamos por email o seu rastreamento da transportadora TNT Fedex que contém a data prevista para entrega. Peço que verifique a sua caixa de Spam com frequencia para nao deixar passar as informações pertinentes ao seu pedido. Caso tenha alguma dificuldade no rastreamento, por favor nos contate para ajudá-lo em qualquer situação da entrega da sua mercadoria.
Estamos a sua disposição!
Atenciosamente,
Equipe INBOP