Comprei não recebi

Em réplica
São José dos Pinhais - PR
16/12/2023 às 20:43
ID: 178439895
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá! Fiz uma compra na inbop industria de borracha no dia 12/11/23 já faz mais de um mês não foi postado meu pedido..a empresa não responde as mensagens.. tentei conversar por vários canais até agora nada..
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Resposta da empresa
19/12/2023 às 08:51
Ola Pedro Lopes,
Gostaria de informar que o rastreamento do seu pedido foi enviado por email, e através dele você pode acompanhar a entrega. Caso não esteja recebendo os nossos emails, nos contate novamente através de qualquer canal, que reenviaremos.
Atenciosamente,
Equipe INBOP
Réplica do consumidor
19/12/2023 às 09:38
Recebi um e-mail que foi postado no dia 18/12/23...já se passaram 36 dias o prazo de entrega é de 19 dias úhttps://******* aguardar o material chegar.... faço avaliação
Réplica da empresa
19/12/2023 às 10:59
Sentimos muito pelo transtorno com relação à sua entrega, e estamos à sua disposição para eventuais dúvidas!
Réplica do consumidor
28/12/2023 às 12:24
A empresa enviou a cor errada pedi preta enviaram branca espero nuca mais comprar nessa empresa.... não tem compromisso com cliente... agora pra não perder vou ficar com esse material sem saber o que fazer... com ele..