INBRA BLINDADOS

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São Paulo - SP

06/03/2022 às 18:20

ID: 139527113

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Contratei o serviço de blindagem do meu veiculo na Inbra por ser certificada da Toyota. O contrato foi fechado em novembro de *******, não cumpriram o contrato, aceitei uma prorrogação mediante informações do status do veículo, era muito difícil que retornassem meus contatos, tanto pelo vendedor Helon como o supervisor Fabio que também recebia também meus e-mails. Solicitei fotos e visita na fábrica, não fui atendida e após muita insistência soube que nem haviam começado o processo de blindagem do meu carro, isso no final de fevereiro de *******. Cancelei imediatamente o contrato por descumprimento e estou no aguardando a devolução do valor que já paguei em novembro e dezembro *******, além disso não estou conseguindo blindar meu carro em outro local pois no exército consta a inbra atrelada ao chassi do meu carro e eles não cancelam essa autorização; não desejo essa dor de cabeça para ninguém, até porque é um serviço muito caro e de péssimo atendimento.
Fora ficar exposta ao risco todo esse período, estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidora por ter ficado sem carro e gastando dinheiro desnecessariamente. Saliento que a empresa tem meus contatos e solicito que qualquer resposta seja documentada via e-mail.