******* como entregue mas não recebi o produto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

21/08/2022 às 11:56

ID: 148860747

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Reclamo a ausência de entrega do *******, realizado na loja virtual da Richards em 09/08/*******, que consta no site como entregue. Entretanto, este consumidor não recebeu essa encomenda.

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Resposta da empresa

22/08/2022 às 13:34

Olá, Breno!

Espero que esteja bem.

Fique tranquilo que já estou agilizando as informações do recebedor junto ao setor de Transportes, e o mais breve possível retorno com uma solução para concluir a entrega do seu *******.

Atenciosamente,

Matheus Alexandre
Atendimento Inbrands

Consideração final do consumidor

22/08/2022 às 14:11

Informei por e-mail à loja que o produto fora localizado. O atendimento foi rápido e está tudo resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10