Produto não entregue
Não resolvido
São Paulo - SP
17/04/2025 às 09:05
ID: 214995201
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 1 camisa e 1 blusa na Richards em ***** (Pedido número *****). A camisa nunca foi entregue, enviei e-mail para ***** e nunca tive retorno. A blusa chegou, mas não me serviu, fiz a devolução e recebi o estorno corretamente do valor da blusa. Entro no site e nos "meus pedidos" não consta que ainda há produto a ser entregue (camisa). Aguardo retorno para entrega do produto ou devolução do valor debitado do meu cartão de crédito.
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Consideração final do consumidor
08/05/2025 às 07:57
Desorganização e descaso. Ainda não tive resposta, não recebi o produto e não devolveram meu dinheiro
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1