Compra não confirmada e não entregue - Falta de suporte
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/08/2025 às 19:47
ID: 223647309
Fiz uma compra online no site da Richards no dia 16/07/2025. O pix saiu da minha conta (tenho o comprovante), porém não recebi confirmação da compra, tampouco ela chegou. O prazo de entrega já passou. Tentei contato através do número do SAC via whatsapp, por email e também pelo chat do Site. Não obtive nenhuma resposta.
Gostaria de receber a compra ou o reembolso do valor pago.
Se não receber nenhuma resposta da empresa, o jeito será entrar na justiça.