Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Itu - SP

29/06/2022 às 11:59

ID: 145923523

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi um contato por WhatsApp informando que meu negócio foi indicado para receber o Premio Top Of Mind Brazil do INBRAP (Instituto Brasileiro de Pesquisa de Opinião Pública). A pessoa que me contatou, não sabia o nome do meu negócio, não sabia meu segmento, muito menos a cidade em que estou!

Há uns cinco anos, minha irmã recebeu uma mensagem informando que uma empresa que ela FECHOU HÁ 10 ANOS tinha sido indicada pelo mesmo prêmio!

A PESQUISA MERCADOLÓGICA NÃO EXISTE!

O que eles fazem é selecionar aleatoriamente QUALQUER EMPRESA! E te vendem uma placa e um jantar por mais de R$ 2.*******,00.

É UM EMPRESA DE EVENTOS - NÃO DE PESQUISA MERCADOLÓGICA NENHUMA!

Se você quer pagar mais de R$ 2.******* por um jantar, uma palestra motivacional e uma apresentação musical, contate a INBRAP! Eles são especialistas em entreter empresários ludibriados!

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Resposta da empresa

29/06/2022 às 14:12

Olá Viviane, tudo bem?
A pesquisa existe sim, e temos como comprovar. Não nos responsabilizamos por [Editado pelo Reclame Aqui] aplicados por terceiros, o INBRAP existe há mais de 16 anos, somos uma empresa sólida e se fossemos agir como [Editado pelo Reclame Aqui] não estaríamos no mercado premiando e honrando com nossos compromissos. Estamos à disposição para esclarecer toda e qualquer dúvida. Cordialmente.

Réplica do consumidor

29/06/2022 às 15:05

Não me convenceram! Não se deram nem ao trabalho de me ligarem para saber o número, e-mail e nome de quem me contatou, para fazerem então um Boletim de Ocorrência ou algo parecido, já que dizem que o contato que recebi se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui].

Uma SUGESTÃO PARA QUEM RECEBER UM CONTATO DA INBRAP: eles disseram que podem comprovar que a pesquisa é realizada, então PEÇAM QUE COMPROVEM!

Não existe nenhum órgão regulamentador que garanta que a pesquisa seja verdadeira. FIQUEM ATENTOS!

Réplica da empresa

29/06/2022 às 15:12

Não afirmamos ser [Editado pelo Reclame Aqui], dissemos que NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS. E sim, reforçamos que podemos comprovar as pesquisas tranquilamente.
Uma excelente tarde.

Réplica do consumidor

29/06/2022 às 15:27

A Réplica da empresa (última resposta) é no mínimo CONTRADITÓRIA. Leiam com atenção.