Produto de péssima qualidade
Respondida
Campinas - SP
11/01/2016 às 10:37
ID: 16263183
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a troca da tela de meu Iphone 5C com a empresa referida porem ao realizar a primeira ligação pressionando-o contra a orelha a tela do celular trincou novamente, produto de péssima qualidade e serviço falho pois agora alegam que o telefone trincou devido a uma queda brusca porem o mesmo estava com película de vidro e capa e a película não entra nenhuma marca de queda e apenas a tela que eles instalaram se quebrou. Produto e serviço falho, empresa sem compromisso com o consumidor.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/05/2016 às 17:28
Olá José Artur
Pedimos desculpas pelo transtorno. Estamos sempre aprimorando técnicas e aperfeiçoando nosso atendimento. Pedimos, gentilmente, que o senhor leve o aparelho até nossa loja para que o reparo seja realizado. Reafirmamos nosso compromisso com a satisfação do cliente bem como a qualidade dos produtos oferecidos.
Mais uma vez pedimos desculpas
Atenciosamente,
Equipe inBrasil