Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Mogi das Cruzes - SP

16/01/2023 às 16:24

ID: 157541555

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ganhei de presente de casamento uma panela elétrica para fazer arroz da marca e nunca tive problemas até que de uns tempos pra cá ela começou a enferrujar de uma forma inexplicável.
Todos os acessórios dela estão em perfeito estado, mas a parte externa está HORRÍVEL!
Tinha até desistido e ia jogar no lixo, até que comecei a notar que minhas amigas com panelas de arroz com o mesmo tempo de uso que a minha (ou até mais), a panela continua intacta sendo que elas tem bem menos cuidado que eu (até os acessórios estão destruídos) e a minha que é super bem cuidada está horrrosa..não entendo e não aceito me desfazer desta panela. Aliás que pesquisei a marca na internet e todas as que vi (usadas) estão com ferrugem nessa parte externa também.
Gostaria de um posicionamento, pois até o momento estou bastante satisfeita com a minha panela..

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Consideração final do consumidor

27/01/2025 às 13:24

Péssimo...produzem equipamentos e depois que dão problema informam que 'não é deles'.
Joguei fora o produto e nunca mais compro nada da marca

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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