Comprei curso e não recebi
Respondida
Cascavel - PR
01/09/2022 às 22:30
ID: 149515597
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24/08/22 efetuei a compra de 4 cursos no site do INBS. O pagamento foi efetuado no próprio dia e desde então eu sigo sem obter contato com a empresa, até o momento os cursos não foram disponibilizados. Já entrei em contato pelo site, por email e não obtive retorn. Quero devolução do meu dinheiro pois não quero mais fazer nenhum curso com eles.
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Resposta da empresa
02/02/2023 às 10:29
Olá Amanda!
Tudo bem? Esperamos que sim.
Recebemos a notificação e os dados referente à sua reclamação. Como haverá a troca de informações confidenciais, até mesmo em virtude da Lei Geral de Proteção de Dados, entraremos em contato diretamente com você, de forma privada.
Sendo assim, enviaremos uma mensagem em seu e-mail para que possamos, o quanto antes e da forma mais ágil possível, atender a sua solicitação.
Na certeza de sua compreensão, agradecemos desde já.
Atenciosamente,
Equipe INBS.
Instituto Brasileiro de Sustentabilidade.
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